求助：用实打实的钱下载，扣钱了，但浏览器没动静，什么都没下到。怎么办？

标题:求助：用实打实的钱下载，扣钱了，但浏览器没动静，什么都没下到。怎么办？

新银行家

1#发表于:2014-03-26 10:00:00 - IP:119.32.*.*

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Docin_小锅

2#发表于:2014-03-26 14:15:33 - IP:203.95.*.*

求助：用实打实的钱下载，扣钱了，但浏览器没动静，什么都没下到。怎么办？

您好！豆友。经过测试下载文档并没有问题。您可以把您的情况截图发给客服，并与客服沟通。已经付款的文档再次下载是不收费的。您可以先清理一下浏览器缓存再试一下。感谢您对豆丁网的支持。

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