标题:关于文档转换失败是什么原因呢???

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1#发表于:2010-09-25 19:15:14  - IP:111.120.*.*

关于文档转换失败是什么原因呢???

我上转的文档好多都转换失败了,也不知道是什么原因,有谁能说说呢???
本主题由 百知 于 2010-09-27 09:53:20 移动
 芳菲

 

2#发表于:2010-09-25 19:20:52 - IP:211.102.*.*

RE:关于文档转换失败是什么原因呢???

是啊,我也有经常遇到这种情况,希望豆丁能检查一下。
 Docin_小凌

 

3#发表于:2010-09-27 10:24:35 - IP:124.126.*.*

RE:关于文档转换失败是什么原因呢???

您好,转换问题大家遇到的情况较多,对此问题我们表示歉意,我们会不断努力提高转换成功率,对于转换失败,请您理解。

关于转换失败的说明:

为了能够让大家上传的文档在页面上可以正常地浏览,我们需要对不同格式的附件进行自动转换,以适应前端文档阅读器的浏览要求。由于现有的文档格式很多,并且同一文档格式中,内容也有很大的差异,以及其他目前技术还难以解决的原因,所以,文档转换目前存在一定的失败比例。

失败的原因主要有:

1.文档源文件已损坏,无法打开;

2.文档设置了密码保护;

3.pdf文档设置了无法打印或禁拷贝;

4.文档里面包含程序不能解析的特殊字符等;

5.极少数文档转换失败是由于豆丁的bug造成,这方面豆丁会不断改进,带来的不便之处,敬请谅解。

当你遇到该情形时,我们建议你上传其他文档,暂时放弃该文档的重新提交。一旦技术上可以解决转换失败的问题,我们会在第一时间通知大家,这样可以重新提交之前转换失败的文档。

 童话鸳

 

4#发表于:2010-09-27 15:59:53 - IP:218.6.*.*

RE:关于文档转换失败是什么原因呢???

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