标题:连续多个转换失败

 陶朱

1#发表于:2010-10-03 13:14:38  - IP:125.71.*.*

连续多个转换失败

这两天好几个以前上传的文件 现在都转换失败了 但是我保证 绝对没有加密什么的 当然也没有违规的 可还是失败了 上传之后显示的就是转换 而不是审核···· 唉
 紫琪

 

2#发表于:2010-10-03 14:48:47 - IP:218.106.*.*

RE:连续多个转换失败

正常

 森林精灵

 

3#发表于:2010-10-03 18:55:25 - IP:121.17.*.*

RE:连续多个转换失败

我也是,9个文档转换失败。
 h112699

 

4#发表于:2010-10-03 21:53:45 - IP:117.86.*.*

RE:连续多个转换失败

是的,这两天有些极其正常的文件,都转换失败。。不晓得,不解中。。。
 Docin_小凌

 

5#发表于:2010-10-08 10:19:07 - IP:124.126.*.*

RE:连续多个转换失败

您好,转换问题大家遇到的情况较多,对此问题我们表示歉意,我们会不断努力提高转换成功率,对于转换失败,请您理解。
关于转换失败的说明:
为了能够让大家上传的文档在页面上可以正常地浏览,我们需要对不同格式的附件进行自动转换,以适应前端文档阅读器的浏览要求。由于现有的文档格式很多,并且同一文档格式中,内容也有很大的差异,以及其他目前技术还难以解决的原因,所以,文档转换目前存在一定的失败比例。
失败的原因主要有:
1.文档源文件已损坏,无法打开;
2.文档设置了密码保护;
3.pdf文档设置了无法打印或禁拷贝;
4.文档里面包含程序不能解析的特殊字符等;
5.极少数文档转换失败是由于豆丁的bug造成,这方面豆丁会不断改进,带来的不便之处,敬请谅解。
当你遇到该情形时,我们建议你上传其他文档,暂时放弃该文档的重新提交。一旦技术上可以解决转换失败的问题,我们会在第一时间通知大家,这样可以重新提交之前转换失败的文档。

您好,文档转换是一项复杂的技术工作,豆丁会不断改进技术,并不断解决这类问题。
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