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ITIL治理标准

  • 创建者:youlinye
  • 创建时间:2011-10-11 21:38
  • 修改时间:2011-10-11 21:38
  • 介绍:主要介绍ITIL标准的发展历程，内容以及实施规范。
  • 关键词: ITIL，ISO20000，IT治理
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ITIL培训及应用研讨70 p
ppt ITIL培训及应用研讨
此资料为个人学习ITIL时收集。PPT为惠讯代维服务项目ITIL应用实践研讨软件中心   熊斌  2006.11.03
  • 上传人: fxfeiyi
  • 2009-04-22 20:40
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基于ITIL框架的IT服务管理(ITSM)_IT服务管理基础92 p
pdf 基于ITIL框架的IT服务管理(ITSM)_IT服务管理基础
暂无描述
  • 上传人: 天马行空
  • 2010-08-05 17:34
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ITIL介绍PPT（全225页）225 p
pptx ITIL介绍PPT（全225页）
ITIL内容介绍（中文）
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ITIL v3 Study Guide186 p
pdf ITIL v3 Study Guide
ITIL V3 学习手册，很不错的
  • 上传人: garycn
  • 2010-11-29 15:59
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ITIL培训教程232 p
ppt ITIL培训教程
ITIL培训教程
  • 上传人: 海的那边
  • 2011-02-23 17:37
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