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2010年最新民政部颁发殡葬培训全套教程

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2010年最新民政部颁发殡葬培训全套教程

cd_leebin创建于2011-08-14 最后编辑: 2011-08-19 11:36 1.70W阅读 3人收藏
2010年最新民政部颁发殡葬培训全套教程
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第14章服饰礼仪 30p
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殡葬服饰礼仪
第16章培训教案编写和培训案例教学3 31p
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第18章治丧吊唁追悼服务 20p
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治丧吊唁追悼服务
第15章花圈花篮制作 53p
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第13章 现代殡葬服务 14p
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现代殡葬服务详解
第10章 治丧服务文书服务(技能部分2) 123p
ppt 第10章 治丧服务文书服务(技能部分2)
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第4章  服务礼仪知识(基础知识部分4) 83p
ppt 第4章 服务礼仪知识(基础知识部分4)
暂无描述
第2章  殡葬改革与管理基本知识 (基础知识部分2) 98p
ppt 第2章 殡葬改革与管理基本知识 (基础知识部分2)
暂无描述
第6章  殡葬设施、设备及用品(基础知识部分6) 27p
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殡葬设施、设备及用品的相关基础知识
第9章 接待洽谈业务接待(技能部分2) 64p
ppt 第9章 接待洽谈业务接待(技能部分2)
殡葬接待与洽谈业务接待
第5章  殡葬心理(基础知识部分5) 20p
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殡葬从业人员的心理
第7章  安全防护知识(基础知识部分7) 18p
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殡葬安全防护知识
第10章 治丧服务引导服务(技能部分1) 17p
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治丧服务与引导服务
第3章  殡仪服务基础知识(基础知识部分3) 54p
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第1章  职业道德 (基础知识部分1) 62p
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