导诊护士礼仪培训-2017年导诊护士礼仪培训方案与服务标准
众卓医院培训2017年导诊护士礼仪培训方案与服务标准。了解医院导诊护士服务礼仪的重要性;掌握导诊护士服务的工作职责及工作重要性;懂得塑造与个人职业相适的专业形象;规范自身的工作行为,形成统一的服务标准;规范日常服务接待,制定统一的服务规范及标准;了解与患者沟通的方法技巧,提升医患沟通的能力。
下载文档
付费阅读
收藏
打印
您已经超出预览范围,如果喜欢就购买吧!