标题:钱付了,但是文档就是下载下了

 tdj392

1#发表于:2013-12-11 08:13:01  - IP:112.2.*.*

钱付了,但是文档就是下载下了

坑爹呀!想下载个文档,但是豆元付了,它却下载保存不了。它也不是下让下载,就是点下载后保存,桌面上没有想要存的文档,已经试过好几台电脑了,都是一样的结果。
 Docin_小锅
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2#发表于:2013-12-11 09:48:40 - IP:203.95.*.*

RE:钱付了,但是文档就是下载下了

您好!豆友,您可以尝试清理一下浏览器缓存,只要付费下载过的文档再次下载是不要费用的,仍然不行的话,请您点击屏幕下方联系在线客服。感谢您对豆丁网的支持。
 dy921121
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3#发表于:2013-12-14 21:55:27 - IP:223.65.*.*

RE:钱付了,但是文档就是下载下了

还是不行啊
 Docin_小锅
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4#发表于:2013-12-15 12:19:49 - IP:221.216.*.*

RE:RE:钱付了,但是文档就是下载下了

您好!豆友,您把下载的文档主页告诉我一下,我这边帮您看看。
 yanruojia

 

5#发表于:2013-12-25 21:38:54 - IP:223.65.*.*

RE:钱付了,但是文档就是下载下了

我也是这样的情况,本来付费就挺贵的,还没能下载成,火大!请客服帮解决!!!
 Docin_小锅
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6#发表于:2013-12-26 10:07:35 - IP:203.95.*.*

RE:RE:钱付了,但是文档就是下载下了

我也是这样的情况,本来付费就挺贵的,还没能下载成,火大!请客服帮解决!!!
你好!豆友,请您点击屏幕下方联系在线客服!感谢您对豆丁网的支持
 432
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7#发表于:2019-10-15 16:41:25 - IP:123.4.*.*

RE:钱付了,但是文档就是下载下了

为啥钱付了,下载不了 ,联系客服,一直跳不过去,坑人呢?
 Docin_小锅
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8#发表于:2019-10-15 17:15:09 - IP:1.202.*.*

RE:RE:钱付了,但是文档就是下载下了

为啥钱付了,下载不了 ,联系客服,一直跳不过去,坑人呢?
您好!我已经帮您把问题发给客服了。
 Docin_小锅
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9#发表于:2019-10-15 17:18:28 - IP:1.202.*.*

RE:RE:钱付了,但是文档就是下载下了

为啥钱付了,下载不了 ,联系客服,一直跳不过去,坑人呢?
你好!豆友,你可以QQ直接加 800004241 主动添加好友联系试试看。
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