建议开发一个求档功能，我知道http://edu.docin.com/已经有了，但是找到很困难，而且只是个“话题区”。我的 建议是 求档功能作为一个重要的功能，放在首页，因为求助文档是真正的客户需求，与其天天和垃圾文档作斗争，查来查去，还不如做用户的那一块，毕竟求助的网站很少，除了百度知道比较成熟外，基本就很少了。此外，一旦发了求助，就必须收费（一旦有回复就扣除5毛的求助费，解决不了再退还其他的金额！）这样就避免了很多无谓的垃圾求助，并且形成了自己的特色（收费求助！） 在互联网发展的今天，客户需求才是生命力！！！！