标题:关于近期用户关心的兑换问题

 docin
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1#发表于:2010-02-21 15:05:05  - IP:124.126.*.*

关于近期用户关心的兑换问题

亲爱的豆丁网网友们:
大家好!
近几天有很多用户问道“兑换为什么迟迟没有到帐”,是这样的:在2月8日之前的兑换,我们已经全部处理完毕,由于我们的第三方支付公司易宝在放假之前出了故障,导致我们在年前的兑换全部退回,当时我们在出问题的第一时间联系了易宝的相关工作人员,但是当时他们已经放假,所以部分通过易宝做的银行卡兑换拖到年后,给大家造成的不便豆丁深表歉意,我们现在正积极联系易宝的工作人员进行调试,尽快将退回的兑换汇到网友的账户!
此种情况只是用银行卡方式进行兑换的用户存在,用支付宝方式兑换的账户没有问题。
 建筑之家

 

2#发表于:2010-02-21 16:27:51 - IP:114.239.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

我说呢,怎么年前兑换的年后了还没有到账,这样一解释就知道了。
 xinxinwang

 

3#发表于:2010-02-21 16:27:51 - IP:124.126.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

强烈要求增加个,针对兑换问题的版块。。。。

 高佬

 

4#发表于:2010-02-21 17:37:32 - IP:218.201.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

那可不可以将汇款未成功的兑换转至支付宝呢?
 博大精深

 

5#发表于:2010-02-21 17:37:32 - IP:58.254.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

只好等了,我也是这段时间兑换的。。。
 小学到研究生英语教材

 

6#发表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:119.36.*.*

RE:RE:关于近期用户关心的兑换问题

我的刚才成功帐了!
 高佬

 

7#发表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:183.70.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

我的也是刚刚到帐了!!

 office

 

8#发表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:123.121.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

还好,偶用的是支付宝!没事~
 docin
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9#发表于:2010-02-22 14:53:07 - IP:124.126.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

豆子们,请注意,昨天已经兑换出去了年前的3批,还有一批,易宝还在调试,今天或明天应该能到帐
给豆子们带来的不便请谅解!谢谢大家的支持和理解!!!!
 docin
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10#发表于:2010-02-23 14:30:56 - IP:124.126.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

豆子们,年前所有的兑换都已汇款,请提起了兑换的豆子们及时查收,有问题,及时与我联系,我一直在线!!!
 建筑之家

 

11#发表于:2010-02-24 00:41:31 - IP:58.241.*.*

RE:关于近期用户关心的兑换问题

年前提起的兑换尚在审核中。。

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