从培养顾客需求看豆丁剜肉哺客的优惠活动
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任何商家都需要推广自己的产品,有的是靠口碑,像麦肯锡,有的是靠明星代言,像一般日用品,有的靠炒作,像芙蓉和凤姐,虽然大家采取的方式不同,但最终的目的在于扩大影响,达到占领市场、提高销售的目的。
分享,是互联网的时代精神之一。博客、分享心情,微博,分享资讯与观点。但分享往往是在免费的前提下进行的,很多人既不积极主动,也不乐意配合,因为至今没有任何有力的措施来刺激“分享”这一精神的发扬光大。但豆丁打破了知识和财富的通道,这是豆丁在互联网时代开创的新时代,在豆丁,任何知识都有价值,任何知识都是财富。无数人在千方百计寻找自己需要的文档,而又有无数宝贵的资料躺在某人的硬盘里直到变成废铁。文档买卖的市场是广阔的,刚需是凶猛的。
但为何文档买卖的市场至今没有取得令人满意的效果呢?因为网民却还没有习惯这样一种付费购买文档的方式——就像我国大部分网民没有习惯支付微软等正版软件费用一样,他们觉得互联网免费是天经地义的,因为这是科技发展的盛宴。
要培养用户习惯显然是一项艰难而漫长的过程,如何有效进行宣传推广,培养用户习惯,一直是IT企业的难题,即便在美国打扮得风风光光的优酷,依然在盈利渺茫的水面上挣扎,而去年以来全球最火的微博,也没见国内谁敢说自己赚钱了。
大家都在赔钱赚吆喝,赚人气,赚流量,豆丁这次“百万豆元大派送”的优惠活动也是在赔钱赚吆喝,目的还是在于培养用户购买文档习惯,表面上看是剜肉哺客,实则是在向我们广大互联网用户宣传这样一种文档买卖的市场。
优惠活动的赢家包括:豆丁网、豆丁卖家、文档需求者、其他文档分享买卖网站。
作为豆丁卖家,自己的商品被买走,网站只给你虚拟货币,任何人都觉得不公。就像你在淘宝开店,马云说,生意不好,为了扩大影响,淘宝搞优惠,你们的商品全部免费得了,或者只给你们虚拟货币。其实,用户习惯培养起来了,还怕没有市场吗?淘宝现在还不是经常在搞促销。对于大部分的卖家而言,促销活动伴随企业终身。
作为文档需求者,能免费得到几篇自己搜寻许久的资料,既能省去支出,又能解决需要。带来的好处显而易见。而豆丁,得到了任何调查咨询企业无法提供的文档刚需者的宝贵资料,这将为下一步的商业决策提供准确的依据,对豆丁今后的发展可谓影响重大。
作为豆丁竞争者,大多也是坐收渔利。豆丁打前锋,卖家的怨气都发在豆丁身上,正是自己落井下石,加快发展的天赐良机。从这一点看,优惠活动甚至造成了自己的负面影响。
最后,送个被奉为经典的营销故事给大家:一男赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,到一农家借宿。
少妇说:家里只有一人,不便。
男:求你了,大妹子,给猪一头。
女:好吧,但家里只有一张床。
男:我也到床上睡,再给猪一头。
女同意。
半夜,男商女,我到你上面睡,女不肯。
男:给猪两头。
女允,要求上去不能动。
少顷,男忍不住,央求动一下,女不肯。
男:动一下,给猪两头。
女同意。
男动了八次,停下。
女:为何不动?
男:猪没了。
女小声说:要不我给你猪……
天亮后,男吹着口哨,赶着自己的20头猪,再加少妇家的10头,总共30头猪赶集去了......
评论:要善于发现用户的潜在需求。前期必须引导、培养用户需求,因此产生的投入是符合发展规律的。