【求助】一次真实的招聘失败分析<br/> 2016年11月24日,位于某市新世界广场的某外资SP公司

txqq_aba2a43231 于 2018-05-15 17:20:43 发表求助 1 楼

一次真实的招聘失败分析

20161124日,位于某市新世界广的某外SP公司因展需要,在10月底从外部先后招聘了两位行政助理(女性),果都失了。

具体情况如下:第一位A的第二天就没有来上班,没有来电话,上午公司打电话联系不到本人,她弟弟解,她不打算来公司上班了,具体原因没有明。到了下午,她本人于接电话,但不肯来公司明辞原因。三天后又来公司,中反复两次,最决定不上班了。她的工作职责负责前台接待,入当天晚上公司行了聚餐,她和同事们谈得也挺愉快。她自述的辞职原因:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任前台工作。Hr对她的印象:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。

第二位B工作十天后辞职。B的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更手续等。自述辞职原因:奶奶病故了,需要辞职在家照顾爷爷(但当天身穿大红毛衣,化彩妆),透露家里很有钱,家里没有人给人打工。

HR的印象:形象极好,思路清晰,沟通能力强,行政工作经验丰富。总经理印象:商务礼仪不好,经常是小孩姿态,撒娇的样子,需要进行商务礼仪的培训。

公司的招聘流程:1、公司在网上发布招聘流程;2、总经理亲自筛选简历。筛选标准:本科应届毕业生或年轻的,最好有照片,看起来漂亮的,学校最好是名校。3、面试:如果总经理有时间就总经理直接面试,如果总经理没时间,HR进行初步面试,总经理最终面试。4、新员工的工作岗位,职责,薪资,入职时间都有总经理定。5、面试合格录用后,没有入职前培训,直接进入工作。

SP公司背景:此公司是一国外SP公司在中国投资独资子公司,主营业务是电信运营商提供技术支持,提供手机移动增值服务,手机广告。该公司所处行业为高科技行业,薪水待遇高于其他传统行业。公司的位置位于某市繁华商业区的著名写字楼,对白领女性具有很强的吸引力。总经理为外国人,在中国留过学,自认为对中国很了解。

被招聘的员工背景:

A23岁,武汉人,专科就读于武汉商学院,后专升本就读于湖北大学。期间1月到12月做过少儿剑桥英语的教师一年。

B21岁,武汉人,大专,就读于武汉广播电视大学电子商务专业。在上学期间工作了两个单位:一个为拍卖公司,另一个为点心设备公司。职务分别为商务助理和行政助理。曾参加过选美比赛,说明形象气质均佳。

招聘行政助理连续两次失败,作为公司的总经理和hr觉得这不是偶然现象,在招聘行政助理方面肯定有重大问题。问题出在什么地方呢?

1、请分析这次行政助理招聘失败的原因在哪里?

2、请试着给出改进方案;

3、这则案例会给公司带来哪些影响?

4 这则案例给你带来哪些启示?

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