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酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）

  • 创建者:管理
  • 创建时间:2011-12-17 20:32
  • 修改时间:2012-05-21 08:50
  • 介绍:酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）酒店培训SOP规范制度流程作业标准（超级全面）
  • 关键词: 酒店 管理 旅游 餐饮 大堂 前厅 客房 房务 管家部 SOP
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FWHQC05—36交通服务规程1 p
doc FWHQC05—36交通服务规程
酒店 管理 宾馆 客房 前厅 大堂 房务 管家 餐饮酒店 管理 宾馆 客房 前厅 大堂 房务 管家 餐饮酒店 管理 宾馆 客房 前厅 大堂 房务 管家 餐饮酒店 管理 宾馆 客房 前厅 大堂 房务 管家 餐饮酒店 管理 宾馆 客房 前厅 大堂 房务 管家 餐饮酒店 管理 宾馆 客房 前厅 大堂 房务 管家 餐饮酒店..
  • 上传人: 管理
  • 2011-12-12 21:38
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新电话礼仪14 p
ppt 新电话礼仪
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  • 2011-12-07 21:07
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FWHQC05—24长住客接待服务规程2 p
doc FWHQC05—24长住客接待服务规程
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  • 2011-12-12 21:36
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酒店电话总机房管理制度1 p
doc 酒店电话总机房管理制度
酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部
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  • 2011-12-05 19:36
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FWHQC05—56擦鞋服务规程1 p
doc FWHQC05—56擦鞋服务规程
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  • 2011-12-12 21:42
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如何做好经理12 p
doc 如何做好经理
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FWHQC05—30商务中心服务规程3 p
doc FWHQC05—30商务中心服务规程
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  • 2011-12-12 21:37
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FWHQC05—19未预订宾客入住服务规程1 p
doc FWHQC05—19未预订宾客入住服务规程
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宾客投诉处理技巧及案例分析15 p
ppt 宾客投诉处理技巧及案例分析
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FWHQC05—49客房楼层服务规程7 p
doc FWHQC05—49客房楼层服务规程
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酒店英语词汇大全12 p
doc 酒店英语词汇大全
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  • 2011-12-07 21:03
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FWHQC05—20交接班制度3 p
doc FWHQC05—20交接班制度
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热情主动微笑培训15 p
ppt 热情主动微笑培训
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  • 2011-12-07 21:05
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前台主管工作职责2 p
doc 前台主管工作职责
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  • 2011-12-07 21:04
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FWHQC05—61客用洗手间服务规程1 p
doc FWHQC05—61客用洗手间服务规程
酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐..
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  • 2011-12-12 21:43
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