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客户关系管理教学课件及电子教案

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  • 创建时间:2011-08-12 06:28
  • 修改时间:2011-08-15 20:23
  • 介绍:客户关系管理教学课件及电子教案
  • 关键词: 客户,客户关系,客户管理,客户关系管理
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E时代的网络客户服务41 p
ppt E时代的网络客户服务
E时代的网络客户服务
学习情境734 p
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学习情境929 p
ppt 学习情境9
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学习情境4  正确处理客户投诉57 p
ppt 学习情境4 正确处理客户投诉
学习情境4 正确处理客户投诉
学习情境6客户满意度管理65 p
ppt 学习情境6客户满意度管理
客户满意度管理
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学习情境5大客户管理76 p
ppt 学习情境5大客户管理
大客户管理
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学习情境7  客户忠诚度管理3 p
doc 学习情境7 客户忠诚度管理
客户忠诚度管理
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学习情境3客户服务代表服务技巧46 p
ppt 学习情境3客户服务代表服务技巧
客户服务代表服务技巧
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学习情境2开发潜在客户58 p
ppt 学习情境2开发潜在客户
开发潜在客户
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学习情境4  正确处理客户投诉12 p
doc 学习情境4 正确处理客户投诉
正确处理客户投诉
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学习情境1客户服务概述49 p
ppt 学习情境1客户服务概述
客户服务概述
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学习情境3  客户服务代表服务技巧11 p
doc 学习情境3 客户服务代表服务技巧
客户服务代表服务技巧
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学习情境2  开发潜在的客户13 p
doc 学习情境2 开发潜在的客户
开发潜在的客户
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学习情境9  客户服务正确处理工作压力7 p
doc 学习情境9 客户服务正确处理工作压力
客户服务正确处理工作压力
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学习情境1  客户服务概述7 p
doc 学习情境1 客户服务概述
客户服务概述
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