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消费者投诉管理制度

1.3W阅读 158顶 54人收藏 4页冰水儿上传 举报/认领 展开

本文档由 冰水儿 分享于2010-11-12 16:46

介绍了对消费者投诉管理，，包括质量投诉及服务投诉等投诉分类，投诉处理，投诉补偿等制度要求
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.docx
文档大小：
15.99K
文档页数：
4页
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158 /  2
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54
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3
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行业资料  —  社会学
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文档标签：
消费者 投诉 制度 投诉补偿 处理 管理 质量 服务
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投诉 消费者 管理制度 达成较 票据 产品真假
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